Algemene Voorwaarden
1. Algemene Bepalingen
1.1 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Money VentureX, gevestigd te Rue de la Loi 200, 1000 Brussels, België (hierna: "Money VentureX", "wij", "ons").
1.2 Definities
- Diensten: Alle cursussen, trainingen, workshops en consultancy diensten aangeboden door Money VentureX
- Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
- Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Money VentureX en de klant
2. Totstandkoming Overeenkomst
2.1 Aanbod
Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van Money VentureX of door daadwerkelijke levering van de diensten.
2.2 Wijzigingen
Money VentureX behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekend gemaakt op onze website en treden in werking 30 dagen na publicatie.
3. Dienstverlening
3.1 Cursussen en Trainingen
Money VentureX verleent diensten op het gebied van internationale zakelijke etiquette training. Alle cursussen worden uitgevoerd door gekwalificeerde trainers.
3.2 Uitvoering
Wij voeren onze diensten uit naar beste kunnen en conform de afgesproken specificaties. Cursussen kunnen zowel fysiek als online worden aangeboden.
3.3 Medewerking Klant
De klant verschaft alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de diensten. Vertraging door gebrek aan medewerking komt voor rekening van de klant.
4. Prijzen en Betaling
4.1 Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar niet voor reeds geboekte cursussen.
4.2 Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim.
4.3 Incassokosten
Bij niet-tijdige betaling komen incassokosten voor rekening van de klant. Deze bedragen minimaal € 40 en maximaal 15% van het openstaande bedrag.
5. Annulering en Herroeping
5.1 Annulering door Klant
- Tot 30 dagen voor cursusstart: kosteloos
- 15-30 dagen voor cursusstart: 50% van het cursusgeld
- Minder dan 15 dagen voor cursusstart: 100% van het cursusgeld
5.2 Annulering door Money VentureX
Wij kunnen een cursus annuleren bij onvoldoende deelname of overmacht. In dit geval wordt het volledige cursusgeld terugbetaald.
5.3 Herroepingsrecht Consumenten
Consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht na aankoop van online cursussen. Dit recht vervalt bij aanvang van de cursus.
6. Intellectueel Eigendom
6.1 Auteursrechten
Alle cursusmaterialen, presentaties en methoden zijn eigendom van Money VentureX en beschermd door auteursrecht.
6.2 Gebruik Materialen
Klanten mogen materialen uitsluitend gebruiken voor eigen doeleinden. Verspreiding, reproductie of commercieel gebruik is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
7. Vertrouwelijkheid
7.1 Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt uitgewisseld.
7.2 Duur
De geheimhoudingsplicht blijft van kracht ook na beëindiging van de overeenkomst.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Beperking
De aansprakelijkheid van Money VentureX is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van het gefactureerde bedrag.
8.2 Uitsluiting
Money VentureX is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
8.3 Termijn
Aanspraken tot schadevergoeding vervallen één jaar na het ontstaan van de schade.
9. Overmacht
9.1 Definitie
Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, terrorisme, pandemieën, natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten onze controle.
9.2 Gevolgen
Bij overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort of de overeenkomst worden ontbonden zonder schadevergoedingsplicht.
10. Klachten
10.1 Procedure
Klachten over onze diensten kunnen worden ingediend via [email protected]. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
10.2 Geschillencommissie
Bij geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, kan een beroep worden gedaan op de Geschillencommissie voor Dienstverlening.
11. Persoonsgegevens
Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.
12. Toepasselijk Recht
12.1 Belgisch Recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
12.2 Bevoegde Rechter
Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Brussel.
13. Slotbepalingen
13.1 Nietigheid
Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
13.2 Wijzigingen
Wijzigingen in deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
14. Contactgegevens
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
- Money VentureX
- Adres: Rue de la Loi 200, 1000 Brussels, België
- Telefoon: +32 2 234 5678
- E-mail: [email protected]
- BTW-nummer: BE0123.456.789
- Ondernemingsnummer: 0123.456.789