Privacybeleid
1. Inleiding
Money VentureX ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
2. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:
- Bedrijfsnaam: Money VentureX
- Adres: Rue de la Loi 200, 1000 Brussels, België
- Telefoon: +32 2 234 5678
- E-mail: [email protected]
3. Welke Gegevens Verzamelen Wij
Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:
3.1 Gegevens die u ons verstrekt
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Bedrijfsinformatie (bedrijfsnaam, functietitel)
- Correspondentie die u met ons voert
- Informatie die u verstrekt bij het aanmelden voor cursussen
3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
- IP-adres en locatiegegevens
- Browser type en versie
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina's en clickstream data
- Datum en tijd van website bezoeken
4. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Dienstverlening
- Verstrekken van cursussen en trainingen
- Communicatie over onze diensten
- Klantenservice en support
- Verwerking van aanvragen en bestellingen
4.2 Marketing (met uw toestemming)
- Verzenden van nieuwsbrieven
- Informatie over nieuwe cursussen en evenementen
- Gepersonaliseerde marketing communicatie
4.3 Website optimalisatie
- Verbetering van onze website functionaliteit
- Analyse van gebruikersgedrag
- Technische ondersteuning en beveiliging
5. Rechtsgrondslag voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Contractuele noodzaak: Voor het leveren van onze diensten
- Gerechtvaardigd belang: Voor website optimalisatie en bedrijfsvoering
- Toestemming: Voor marketing communicatie en cookies
- Wettelijke verplichting: Voor compliance met toepasselijke wetgeving
6. Delen van Gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
6.1 Dienstverleners
- E-mail service providers (voor nieuwsbrieven)
- Website hosting providers
- Analytics diensten (Google Analytics)
- Betalingsverwerkers
6.2 Wettelijke verplichtingen
Wij kunnen uw gegevens delen als dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor rechtsbescherming.
7. Internationale Gegevensoverdracht
Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de EU. In dergelijke gevallen zorgen wij voor adequate bescherming door middel van:
- EU-US Privacy Shield Framework
- Standaard contractuele clausules
- Adequaatbesluiten van de Europese Commissie
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Klantgegevens: 7 jaar na laatste contact
- Nieuwsbrief abonnees: Tot u zich uitschrijft
- Website analytics: 26 maanden
- Correspondentie: 3 jaar
9. Uw Rechten
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: Informatie over welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering: Verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: Beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid: Overdracht van uw gegevens
- Recht van bezwaar: Bezwaar tegen verwerking
- Recht op intrekking: Intrekking van eerder gegeven toestemming
Uitoefening van uw rechten
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
10. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Cookie Beleid.
11. Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of beschadiging
- Onrechtmatige verwerking
- Ongeautoriseerde bekendmaking
12. Wijzigingen in dit Beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen wij kenbaar maken op onze website. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.
13. Klachten
Als u een klacht heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
14. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.
15. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +32 2 234 5678
- Post: Money VentureX, Rue de la Loi 200, 1000 Brussels, België